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IT Service

Die IT muss heutzutage reibungslos funktionieren und stets verfügbar sein. Durch das Wachstum und die Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse entsteht oftmals eine heterogene IT Infrastruktur die immer komplexer wird.

Managed Services können hier zum Erfolgsmodell werden, wenn sie skalierbar sind, d. h., als One-to-Many-Modelle funktionieren. Wichtig ist ein hoher Grad an Standardisierung von Technologien und Prozessen.

Wir bieten und entwickeln für Sie individuelle Konzepte, die in Ihren Leistungsdarstellungen und Kosten transparent und nachvollziehbar sind. Und dies bei qualitätsgesichertem Service und maximaler Betriebssicherheit. Für Sie ist das ressourcenschonend und flexibel – und Wachstum ist jederzeit realisierbar.

Unter Managed Services verstehen wir klar abgegrenzte Teilsegmente der IT Infrastruktur. Mit Hilfe unserer Managed Services wollen wir die anfallenden Verantwortlichkeiten rund um den Betrieb und die Verwaltung Ihrer IT Segmente effizient und wirtschaftlich gestalten. Dabei bleibt Ihre IT in Ihrer Hoheit. 

Im Rahmen unserer Managed IT Service-Konzepte können signifikante Teile der Leistungen auch remote und standardisiert in einem One-to-Many-Modell (als Shared Service) erbracht werden. Mittels einzelner Leistungsbausteine können wir unsere Managed Services speziell nach Ihren Wünschen gestalten. Ihre Belange und Unternehmensabläufe stehen dabei an erster Stelle.

Unsere Spezialisten verfügen über eine umfangreiche Technologie- und Sozialkompetenz, um unternehmenskritische und sicherheitsrelevante Anwendungen, die Bereitstellung von Diensten, den Support und die Unterstützung der Anwender, den Netzwerkbetrieb bzw. die Netzwerkverwaltung hundertprozentig auf Ihre Bedürfnisse hin zu betreiben.